志愿服务时长岂能明码标价
据4月22日《工人日报》报道,近日部分商家公然挂出“志愿时长代刷”“无需到场、快速到账”的服务,明码标价、暗箱操作,将本应基于自愿无偿、奉献利他的志愿服务,异化为可交易、可量化的“数字商品”。花钱买志愿时长,谁在埋单?记者采访发现,焦虑的家长和迷茫的学生是主要需求方,主要在于升学、评优等硬性要求。
此举背离了公益精神的核心要义,折射出功利主义对公共价值的侵蚀,更值得深思:当公益沦为交易筹码,我们该如何守护志愿服务的纯粹底色?
志愿服务作为社会文明进步的重要标志,承载着传递人间温暖的重要使命。从社区里帮扶独居老人、清理公共环境的日常坚守,到大型赛事中耐心引导、维持秩序的忙碌身影,再到应急救援、文明宣传、乡村支教等一线现场的默默付出……真正的志愿服务,是“赠人玫瑰,手有余香”的实践,为需要帮助的群体送去温暖,更能让志愿者在奉献中实现自我价值,凝聚起推动社会进步的磅礴力量。而时长买卖的出现,恰恰将这种纯粹的善意异化为功利的“敲门砖”,让“志愿者”的身份沦为可交易的标签,让志愿服务的精神内涵被严重稀释,最终让公益失去本该有的温度与重量。
志愿时长买卖乱象的滋生蔓延,并非孤立的市场投机行为,而是需求错位、机制短板与观念偏差多重因素交织的必然结果,其背后藏着值得深思的现实困境。值得警惕的是,买卖过程中还可能伴随个人信息泄露、虚假备案、伪造证明等问题,甚至滋生诈骗等违法违规行为,引发一系列社会风险,亟待加以整治。
首先,要破除功利化导向,强化公益文化培育。学校应转变“唯时长论”的考核方式,将志愿服务的实践过程、服务成效、情感体验纳入评价体系,通过开展真实的公益实践、宣传优秀志愿者事迹,让学生真正理解志愿服务的意义,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心。家长也应转变观念,引导孩子主动参与志愿服务,在付出中收获成长、锤炼品格。
其次,要完善志愿管理体系,畅通参与渠道。相关部门应加强对基层志愿组织的扶持,推动学校、社区、公益机构联动,丰富志愿项目供给,打造菜单式服务,破解想参与却无渠道的困境。同时,规范志愿时长登记管理,优化备案流程,建立“线上核查+线下抽查”的科学核查机制,依托技术实现志愿活动全程可追溯,让虚假时长无处遁形,确保志愿时长的真实性与严肃性。
最后,要强化监管力度,筑牢制度防线。相关部门应严格落实《志愿服务条例》,对以志愿服务名义牟利的商家依法严厉查处,没收违法所得,建立黑名单制度,形成有效震慑;网络平台要履行主体责任,加强内容审核,运用大数据、人工智能等技术手段,精准识别虚假志愿活动与时长交易信息,及时下架相关服务、封禁违规账号,从源头遏制乱象蔓延。
志愿时长可以量化,但奉献的初心无法计价;志愿证书可以伪造,但责任的担当无法伪装。唯有完善机制、强化引导,才能让志愿服务回归本真,让志愿精神真正成为滋养社会文明的底色,为构建和谐美好的社会注入源源不断的善意与力量。


