78张“蒲姓”真发票,怎么就拼凑出一个假新闻?
高家千
日前,南充有奖发票抽奖名单公布。一则发票中奖者“全是蒲家人”的微信群聊记录,在各社交平台流传。暗示当地某蒲姓干部暗箱操作,把惠民政策变成了自家福利。
当地商务局通过数据库比对中奖人姓名、身份证号信息,未发现中奖者与网传蒲姓负责人有关联。原名单共5843张中奖发票,李姓414张;张姓391张;王姓338张。蒲姓78张,仅占1.33%,排不进前十。南充市商务局相关负责人介绍,网传信息,系有人针对中奖名单中脱敏后的姓氏进行恶意筛选。抽奖全程公证处监督,不存在人为操控,相关部门已就虚假信息报警处理。
事,说清楚了。但问题是78张发票是真的,截图是真的,那个干部也是真有其人,为何这些“真”信息组合在一起,就成了一个彻头彻尾的假新闻?造谣的手法似乎并不新鲜:从完整名单里刻意筛选,局部截图,言语暗示。
为什么这种手法屡试不爽?很多人看到截图和数据不自觉地已经信了七分。有图有数据,已经成为一种麻醉认知的新型蒙汗药。有数据等同于占了理。
网上交流,一张截图甩出来,带精确数字、带百分比、带原始名单的“质感”,比任何长篇大论都更像实锤。不需要逻辑推演,不需要交叉验证,不需要追问来源。78张蒲姓发票,占比1.33%,精确到小数点后两位,本身就是说服力。
名单详实、数字具体、不容置疑。造谣者赌的就是这一点。至于完整的名单长什么样、其他姓氏有多少人中奖、抽奖过程有没有监督,他不会告诉你,你也很少会去问。
这才是最让人后怕的地方。这份完整的名单并不是什么机密,它一直公开摆在那里。可当一张裁剪过的截图已经足够引爆情绪,完整的事实就被晾在了一边。
5843张中奖发票,是公开的。公证处的监督记录,是公开的。抽奖规则和流程,也是公开的。这些东西放在一起,才是事实的完整拼图。但有人断章取义从中取一块,拿它当枪使,打的是公共信任。
南充商务局公布了完整名单,做了数据库比对,报了警。但即便回应再及时、数据再完整,也追不上那张截图的传播速度。
数据本该是接近真相的工具。可一旦事实被人任意截取、东拼西凑,“真实”就成了包装谎言的外壳。有数据不再等于有事实,有图也未必有真相。我们面对公共事务时,手里还剩下什么?
透明是底线,不是解法。面对这种被“裁剪的真实”,至少有两件事是明确的。第一,对刻意裁剪真相、恶意嫁接因果的造谣者,不能每次只辟谣了事,该严惩的绝不含糊。辟谣挽回的是事实,追不回信任。
第二,平台在面对那些极具煽动性、只提供局部视角的“爆款”信息时,算法不能只做流量分发机器,而应在事实核查与风险提示上承担更多责任。
公共信任这东西,建起来千难万难,毁起来可能只需要一张局部截图。指望公众在每一条信息前都练就火眼金睛并不现实,这也不该是受众的义务。当官方的自证清白总跑不赢谣言的传播速度时,真正需要硬起来的,是对造谣者的惩戒力度,以及对平台流量的约束力。


