对人形机器人,我们该有怎样的期待?
早上7点的杭州建德街头,执勤机器人向晨练老人伸出机械臂握手、致敬。该画面被上传到社交平台后,瞬间收获无数点赞。国产人形机器人,一夜之间火遍大江南北。
文明史镌刻着人类对机械生命的向往。《列子·汤问》记载的偃师造人,达·芬奇手稿中的机械骑士,工业革命时期的蒸汽人偶,这些幻想在二十一世纪第三个十年走进现实。从春晚舞台载歌载舞演杂技的“师傅”,到哈尔滨冰雪大世界与火炬手击掌的“夸父”,人形机器人正以超乎想象的速度撕下科幻标签。在零下20摄氏度的寒风里,机器人精准完成火炬传递的每个动作,这是技术的进步,也是文明的进步。钻木取火也好,智能火炬也罢,技术始终在为人类文明开辟新篇,也始终承载着人们对美好生活的期待。
对人形机器人,人们有太多期待。医护人员期待它能托住老人颤抖的手臂,工程师期待它代替人类踏入高危作业区,企业家期待它高效精准完成生产任务……人形机器人从诞生之初,就被设计为人的得力助手和贴心伙伴。特斯拉CEO马斯克预测,到2040年,人形机器人的数量可能会超过人类,届时,世界上也许有100亿个人形机器人,其价格会比汽车更低。
但硬币总有另一面,有期待就有担忧。有人担忧人形机器人在提高生产效率的同时,可能会抢走那些重复性、规律性强的岗位“饭碗”。有人担忧人形机器人在运行过程中会收集大量用户数据,一旦数据泄露,后果不堪设想。还有人担忧过度依赖人形机器人,可能会削弱人与人之间的真实情感互动,导致人际关系淡漠,甚至引发道德伦理风险。
这些担忧,并非杞人忧天。人形机器人“出圈”后,嗅觉最敏锐的是各路资本。有人在租赁市场炒作致使出现高额溢价,买到紧俏的“同款机器人”后,对外出租10天就能回本;有人热炒“人形伴侣机器人”概念股,部分产品功能尚不完善却已被资本裹挟。未来产业的发展,当然离不开密集的资金支持。只是,人形机器人是与人关联十分紧密的技术,在学术界、产业界、资本界的声音之外,人的需求也应当被看见,理性与常识也应当被重视。市场热潮中,冷思考更显珍贵。
面对期待与隐忧,我们不妨回归普通人的视角,为产业描绘非凡愿景。如何充分发挥人形机器人的优势,让其在养老、教育、危险作业等领域大显身手,提升社会福祉?如何平衡效率与公平的关系,避免就业遭到冲击?如何打消用户的顾虑,防止数据被不当利用?把人们的期待转化为现实,需要政府、企业和社会各界共同努力,不断完善政策法规,规范人形机器人的研发、生产和使用。例如,通过职业培训和再教育,帮助劳动者适应新的就业环境;加强数据安全保护,完善隐私法律法规;引导公众正确看待人形机器人,避免过度依赖等。
未来尚无定论,但未来可以塑造。人形机器人终究是人类意志的延伸,面对奔涌而至的热潮,我们既要保持“弄潮儿向涛头立”的锐气,也要守住“乱云飞渡仍从容”的定力,确保在发展人形机器人的每个阶段,始终践行以人为本、科技向善的价值观念,让人形机器人这个跨越数千年的梦,真正成为造福人类文明的现实图景。(袁媛)