外卖补贴大战,谁在“买单”?
倪洋军
6月17日,市场监管总局发布关于公开征求《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》意见的公告。拟规定外卖平台不得通过长期、大额补贴,扰乱市场秩序;不得强制经营者参加补贴活动。当资本用钞票作砖,把实体商户往墙角里逼时,我们必须追问:这场看似热闹的外卖补贴盛宴,究竟是谁在“买单”?
账,从来不能只看一面。表面看,消费者薅了羊毛,骑手日入数百,平台订单数据红火,一片“多赢”景象。可深入肌理,这笔账的“买单人”,恰恰是产业链上最没议价权的那些环节。商家被裹挟进“不参与就掉队、参与就亏损”的死循环,一份实付十六七元的外卖,商家毛利只剩三五元,骑手到手不过两三元,中间的差价去哪儿了?算法里去了,流量里去了,资本的游戏规则里去了。羊毛出在羊身上,是句老话;可眼下这出戏,却是“羊毛出在牛身上”,这头“牛”,就是那些被流量绑架、苦苦支撑的中小商户。
有餐饮老板苦笑:“平台补贴像龙卷风,卷走了利润,卷走了品质,最后卷走的,是我们这些老实做买卖的人。”话糙理不糙。资本用补贴制造虚假繁荣,用流量杠杆撬动市场支配地位,最终导致的是“劣币驱逐良币”。预制菜料理包泛滥,食品安全隐忧浮现,消费者看似得了便宜,实则用肠胃健康为潜在的漏洞买单。这哪里是市场竞争?分明是资本逻辑对市场秩序的一场无情碾压。
问题的根子,不在补贴本身,而在补贴背后的权力失衡。平台经济本是技术创新的产物,重构了餐饮消费场景,在促进消费、扩大就业上功不可没。可当平台从“连接器”异化为“支配者”,流量就从资源变成了武器,补贴就从手段变成了陷阱。“二选一”的潜规则死灰复燃,强制商家分摊补贴成本,以低于成本价销售商品。这些行为,表面是商业竞争,实质是资本优势对市场公平的侵蚀。正所谓,“没有规矩,不成方圆”,今天的平台经济,缺的不是规矩,而是规矩长出牙齿的速度与硬度。
所幸,监管的缰绳正在收紧。如今,《外卖平台补贴行为规范十条》公开征求意见,明确“不得以长期、大额补贴排除、限制竞争”,“不得强制商家参加补贴或承担成本”,这正是给狂奔的野马套上缰绳,为无序扩张划定边界。
规范补贴,不是否定竞争,而是让竞争回归正途。竞争是市场经济的灵魂,但恶性竞争是经济的癌细胞。外卖行业的健康发展,需要消费者得实惠、商家有利润、骑手有尊严的“三有”生态。这“三有”缺一不可,缺了任何一环,生态就会崩塌,最终无人是赢家。正如一位干了七年的骑手所言:“现在日赚五百是狂欢,可狂欢退潮后呢?没有社保、没有保障,生病受伤只能自己扛。”这话里,有劳动者的清醒,更有对制度保障的深沉期盼。
更深一层看,外卖补贴之争,折射的是数字经济时代“效率与公平”的永恒命题。平台经济跑得快是好事,但快得没了章法,就成了脱缰的野马,迟早要撞上南墙。“治大国若烹小鲜”,治理平台经济亦然。火候要准,力道要稳,既不能一棍子打死创新活力,也不能放任资本无序扩张。征求意见稿的出台,体现了“放管结合”的智慧,放的是创新空间,管的是竞争底线,呵护的是实体经济的基本盘。
市场有边界,资本有敬畏,劳动者有尊严。这,才是一个健康行业该有的样子。从“拼补贴”转向“拼服务”,从“控流量”转向“创价值”,让便捷民生的“外卖”回归本真,让“歪卖”的歪风彻底刹住,这不仅是监管的亮剑,更是行业的转机。我们期待,当补贴的狂欢落幕,留下的不是一地鸡毛,而是一个更健康、更可持续、更有温度的消费生态。毕竟,一碗热乎饭,理应卖个公道价;一个老实做买卖的人,理应得到市场的尊重与回馈。


