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“鲜花饼里吐痰”,“内部消息”式谣言魔力在哪?

 2026/9/10 13:08:50 《科学时评》 作者:红网 李祚伊 我有话说(0人评论) 字体大小:+

近日,一张“我们都往鲜花饼里吐口痰”的截图在社交平台上流传,发帖者以“内部人”口吻,描述了所谓学生们在“十二小时高强度工作”与“五十元低廉报酬”之下吐痰报复的行为,引发广泛热议。

据澎湃新闻报道,9月9日,云南嘉华食品有限公司回应称,该信息不属实。即便官方核实该企业当时并未招收相关实习生,辟谣信息却难以完全平息公众质疑。许多网友的愤怒焦点,也从食品卫生转向了对“学校统一安排实习”“廉价用工”等问题的声讨。

一则事实层面已被证伪的谣言,为何能两次轻易击穿公众的心理防线?如果我们将这场舆论风波仅仅归结为网友“缺乏辨别力”,那便低估了传播的复杂性。这则谣言的伪装技巧并不高明,却足够典型——只要贴上“内部爆料”的标签,不怕大众不关注。与企业之间存在信息差的普通人,面对食品工厂的封闭车间、规范化的生产流程,始终存在认知的黑箱。而此时,“内部消息”的声音出现,用充满愤怒控诉的口吻讲述“真相”,这种叙事本身就带有不容置疑的“现场感”。公众相信的往往不是某个具体的人,而是“内部人”这个身份所象征的知情权。这种对信息盲区的本能填补,使得“内部消息”成为谣言传播中最具诱惑力的标签。

但比传播机制更值得深思的是,谣言中那些戳中大众痛点的情节——“十二小时”与“五十元”,为何迅速获得了广泛共情?这背后是社会对实习用工乱象积累的普遍焦虑。愤怒情绪是真实的,但它指向的靶心发生了偏移。部分网友转发的动力,与其说是确信有人朝鲜花饼吐痰,不如说是借由这个极端场景,宣泄对某些学校强制顶岗实习、学生被异化为廉价劳动力等现象的不满。

流传的截图是假,但长期潜伏的社会痛点是真。大众的共情,在本质上是将对不合理用工制度的批判投射到了这则食品安全谣言之上。我们固然要肯定公众对社会公平问题的正当关切,但也必须清醒地认识到,借由谎言来承载焦虑,最终只会模糊问题的焦点,也无助于真正解决那些沉疴顽疾。

“内部消息”式谣言引发的持久不信任感,还揭示了一个更为棘手的现实困境:辟谣机制能够证伪具体事件,却很难证伪公众心中因信息闭塞而产生的恐慌。辟谣声明发布的时刻,并非舆论消解的终点。对一部分人而言,内心会产生一种“虽无此事,但必有类似隐情”的心理暗示。造谣者正是利用了这种人们的警惕心理,一次次为“内部消息”式谣言注入生存空间。

当消费者对整个行业的内部运作缺乏清晰了解时,任何一点风吹草动都可能成为压垮信任的稻草。因此,打击“内部爆料”式谣言,不能止于就事论事的证伪。食品生产企业与监管部门需要正视谣言所折射出的信任赤字。与其被动地等待下一次“内部消息”的冲击,不如主动提升生产流程的透明度,通过更畅通的信息渠道,消解公众与生产环节之间的信息盲区。当“内部”不再神秘,“内部消息”的魔力自然会褪色。与此同时,对于谣言中影射的用工乱象等真实社会问题,相关部门也应有针对性地展开调查与规范,切断谣言借“真实痛点”传播的链条。

每一次对“内部消息”式谣言的轻信,都是对社会信任存量的一次消耗。我们在关心每一次网络言论背后真实的焦虑同时,也要警惕被那些“内部消息”所利用。而企业和相关部门唯有在提升透明度的同时,切实回应公众正当的权益关切,才能让谣言失去生根的土壤,让公众情绪获得理性的安放。

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