据青岛新闻网报道，9月9日晚，多位网友发现抖音直播礼物广场出现大量名称露骨的低俗虚拟礼物，并在一些游戏直播间登上礼物热榜，快速扩散。大量主播猝不及防，只能呼吁粉丝举报并很快关闭直播间。舆情发酵后，抖音客服回应称，这些低俗虚拟礼物已经全部下架，自定义礼物通道也已经紧急关闭。

这一事件值得我们深思：当创意礼物功能演变为直播乱象，平台审核为何陷入被动补救的境地？

首先，用户生成内容（UGC）自定义虚拟礼物功能本是一种提高直播间趣味性、优化观众互动体验的创新尝试，这一点是值得肯定的。从报道看，这些礼物来自用户自定义投稿，问题就出在审核环节上：这些低俗虚拟礼物不仅突破了审核防线顺利上架，还可以正常赠送，甚至直到登上热榜、平台才匆匆下架整改，这足以暴露出审核机制存在短板、审核环节存在疏忽。设计初衷虽是好的，但是虚拟礼物并不是私人消遣，而是在公开场合里展示的一种社会交互符号，产品在设计之初就应该提前考虑到功能被恶意滥用的风险，就该加强审核机制，提高审核系统和审核人员的识别能力，而不是一出事就简单粗暴地把相关功能一键关闭。这种事后亡羊补牢式的处理治标不治本，难保日后不会被居心叵测之人钻了空子。

事实上，此类UGC互动工具的治理漏洞并非抖音独有，在此之前，多家平台都出现过部分用户利用自制内容打擦边球的状况。诚然，部分擦边礼物伪装十分隐晦，平台算法难以有效识别披了“马甲”的低俗词汇，才使得它们“逃过一劫”，审核识别存在一定难度，尚可以理解；但本次事件中，一些图标、名称十分直白，已经不是暗示，而是毫不掩饰的表露，那为何能够绕过审核成功上架？

如此一来，直播间众目睽睽，主播往往来不及防范，也难以自行处置这些礼物，只能尴尬收场，直播也受到牵连。此外，本次乱象多发生在游戏直播间，其中不乏未成年人观众，此类低俗虚拟礼物在公屏展示，直接影响着未成年人的身心健康。

总而言之，这些低俗礼物能够公然上架，核心原因就在于平台新开放的自定义礼物功能缺乏有效的事先预防和风险管控机制，相关的审核能力跟不上，机器审核存在盲区，审核人员精力有限，难以做到巨细无遗的甄别。但是这不意味着平台就可以抱着被动应付的心态，坐等用户发现问题找上门来后才紧急整改。一方面，平台应该完善投稿审核流程，补齐机器审核的短板，提高审核人员素质；另一方面，要警惕“一禁了之”的简单化处理，紧急关停只是舆论压力下的应急处置，如何优化预防机制，守住内容底线，才是平台真正需要考虑的命题。

网友举报、主播投诉，应当是网络空间治理的最后一道防线，不能替代平台的审核机制，唯有未雨绸缪，防患于未然，主动筑牢审核防线，才能守护清朗健康的网络生态。