强制员工买自家品牌车,无法为人所“乐道”
李蓬国
1月14日,社交平台一则聊天记录截图显示,“乐道汽车强制要求每位销售人员都要买一台自家车,不买就滚蛋。公司说半年后回收,但却没有任何合同协议。”乐道汽车副总裁庆华当日在社交媒体回应称,问题源于温州一位店长在沟通时采取了过于生硬的方式,已对其进行了严厉批评。(1月15日 海报新闻)
乐道汽车员工吐槽“不买自家品牌车就滚蛋”事件引发关注,涉事车企副总裁庆华回应称,问题源于“店长在沟通时采取了过于生硬的方式”。把强制要求员工买自家品牌车,说成是“沟通方式生硬”,属于狡辩。
裁庆华在社交媒体公开回应此事称,经了解,涉事的是温州地区的一位店长。公司当然希望员工驾驶自家品牌的车辆,以便更深入地了解产品,并在与用户交流时提供更为真实、有说服力的体验分享,特别是对新加入团队且目前驾驶竞品车型的员工。
为了让员工更熟悉自家品牌车,有更切身的体验来向客户介绍产品,所以希望员工买自己品牌车。这个出发点好像没有什么问题。当然,这种认知跟任正非使用苹果产品,大方承认自己是“果粉”的格局无法相比。
正所谓“知己知彼,百战不殆”。如果员工都只用自家品牌车,而不用“竞品车型”,就可能陷入固步自守,自我陶醉。只有“把格局打开”,用开放的思维来看待竞争,才能扬长补短,才能真正做大做强。
希望甚至要求员工都用自家产品,其实就是一种不自信的表现。所有企业生产出来的产品都必须面对所有消费者,接受市场的考验。如果把目光只放在企业员工身上,希望通过“内循环”来解决或部分解决销售问题,就是逃避市场竞争的不自信表现,终究会被市场所淘汰。
裁庆华还表示,公司确实对一线员工和店长提供了一定的购车政策优惠,优惠额度达2万多元。如果公司仅仅是“希望”员工买自家品牌车,并提供了购车优惠。如果真的有优惠,而且员工也认可、喜欢这个车,那么,他们大概率会自愿购买,根本无需强制。
聊天截图中,有员工称,“如果员工自购可减2万元,拿来当试驾车再减6000元。但问题来了,公司称按七五折回收。”于是,有员工算了一笔账:按照乐道L60起步价22万元,购买价就是19.4万元,开半年后公司14.5万元回收,半年亏损5万元。
公司认为给员工提供了优惠,员工认为对自己而言是“亏本买卖”。二者立场、看问题角度不同,不存在对错之分。但是,无论如何,任何企业都没有权力强制员工购买产品,否则就是对员工合法权益的侵犯。
既然员工反映“乐道汽车强制要求每位销售人员都要买一台自家车,不买就滚蛋”的情况属实,那么,这种通过威胁开除员工来强制购车的做法,就不只是“沟通方式生硬”的问题,而是违法、侵权行为,必须马上纠错。只有尊重员工的权益,才能充分调动员工积极性。只有以开放、自信的姿态面对市场竞争,才能把企业做大做强,受到市场欢迎,为人们所“乐道”。